为了为全球用户提供更轻松的跨境购物体验，tcmbuy.com 对大部分国家/地区采用 DDP（Delivered Duty Paid，包税）模式，即：
我们承担税费，包裹在进口国清关时，买家通常不需要额外缴纳关税或增值税。
然而，由于各国海关政策不断变化、某些商品类型（如中药类、植物性产品）监管更严格、以及特定国家存在强制征税规定，为确保政策清晰透明，特作以下说明。
一、包税国家（DDP）
我们支持 DDP 包税的国家/地区包括但不限于：
- 美国
- 加拿大
- 欧盟主要国家（德国、法国、荷兰、西班牙、意大利等）
- 英国
- 澳大利亚、新西兰
- 日本、韩国、新加坡、马来西亚等亚洲国家
- 中东部分国家
- 全球大部分常见配送国家
在这些国家，通常无需买家支付任何额外税费。
二、可能产生税费的例外情况
虽然我们尽最大努力以 DDP 模式清关，但以下情况可能导致买家仍需缴纳税费：
1. 海关政策强制征税（不可控）
部分国家存在强制征税制度或随机抽检机制，例如：
- 巴西、阿根廷、智利等南美国家（关税严格）
- 挪威、瑞士等非欧盟国家（特殊税制）
- 部分中东国家
- 海关随机抽查并强制征收
此类税费通常为 目的国政府强制收取，与我方无关。
2. 特殊商品类型（中药类属于监管品）
中药、中草药、植物性产品在某些国家可能归类为：
- 特殊监管品
- 卫生检疫类商品
- 需更高检查等级的产品
若触发人工检查、实验室检测、额外手续，某些国家可能要求买家承担：
- 卫生检疫费
- 审查费
- 特殊检验费
- 以及额外关税或增值税
3. 申报信息与买家隐私要求
部分国家要求买家：
- 提供身份证件
- 填写进口申报表
- 提供收件人税号（如巴西 CPF、韩国 PCCC 等）
若买家未能按要求及时提供信息，也可能产生额外费用，由买家承担。
三、税费产生时的责任划分
为了确保双方权益明确，我们做如下说明：
✔ 1. 若包裹在 DDP 国家正常清关 → 买家无需支付任何费用。
✔ 2. 若因目的国海关强制征税 → 税费需由买家承担。
此类费用不受我们控制，且全球政策不统一。
✔ 3. 若买家拒缴强制税费导致退件或销毁 → 订单无法退款。
✔ 4. 若税费属于“DDP 服务未覆盖范围”且由我方负责 → 我们会承担。
例如：一般性关税、普通进口 VAT（非强制税种）。
四、买家应知晓的重要说明
为确保您的包裹顺利清关，请务必注意：
- 请了解自己所在国家的基本进口政策
- 若海关要求您提供身份证明或税号，请及时配合
- 中药、植物类产品在某些国家可能受更严格监管
- 税费政策可能因各国法规变动而随时变化
五、为何我们使用 DDP 包税？
因为我们希望给客户带来：
- 更快的清关速度
- 更低的收件风险
- 更透明的购物成本
- 更好的跨境购物体验
即便如此，我们仍必须尊重各国海关法律，因此仍需保留前述免责与说明条款。
六、联系我们
若您对税费政策有疑问，请随时联系我们：
- 客服邮箱：[email protected]
- 工作时间：工作日 10:00–18:00（UTC+8）
我们将尽力为您提供支持与协助。